Reparación de drones DJI: servicio técnico oficial
Gestionamos la reparación de su dron o producto DJI a través del servicio técnico oficial de DJI en Europa (Países Bajos). Usted nos lo trae o lo recogemos, y nosotros nos encargamos de todo.
Cómo funciona
- Nos hace llegar el dron. Puede traerlo a nuestra tienda de Barakaldo (Bizkaia) o lo recogemos en su domicilio con MRW.
- Lo enviamos a DJI. El servicio técnico oficial valora los daños y nos envía un presupuesto.
- Le pasamos el presupuesto. Usted decide si sigue adelante.
- Si lo acepta, recibe un equipo nuevo. DJI no repara la unidad: la sustituye por una nueva, precintada y con otro número de serie.
Precio del envío a DJI (ida y vuelta)
El envío de ida y vuelta al servicio técnico de DJI tiene un precio fijo según el tamaño del equipo (IVA incluido):
| Equipo | Ida y vuelta a DJI |
|---|---|
| DJI Mini, Neo, Flip, Avata, Spark, Tello y cámaras Zenmuse | 39,90 € |
| DJI Mavic y Air | 49,90 € |
| DJI Phantom | 59,90 € |
| DJI Inspire y Matrice | 99,00 € |
Este importe cubre el envío de ida y vuelta y se paga aunque finalmente no acepte el presupuesto de reparación: en ese caso le devolvemos su dron tal como llegó. Si lo recogemos nosotros con MRW, se añade el coste de la recogida y de la devolución.
El precio de la reparación se lo comunicamos en cuanto llega la valoración de DJI.
¿Solo se han roto las hélices o la batería?
Si lo único dañado son recambios como hélices, baterías o filtros, no hace falta enviarlo a reparar: puede comprarlos en nuestra tienda online y cambiarlos usted mismo.
Solicitar una reparación
Escríbanos con el modelo exacto, el número de serie y qué le ha pasado al dron (golpe, caída, agua, no enciende...), e indíquenos si prefiere traerlo o que lo recojamos.
Unmanned Technology SL (RC Innovations)
C/ Susunaga 17, 48903 Barakaldo (Bizkaia)
Tel. 946 022 490
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